Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

1. Гарантия качества распространяется на все работы, выполненные Исполнителем в рамках Договора.

2. Гарантийный срок на выполненные работы составляет 2 (два) года с даты подписания документа, подтверждающего завершение работ.

Гарантийный срок продолжительностью 2 года распространяется на новые заказы, оформленные начиная с 1 июля 2026 года.

3. При наступлении гарантийного случая Исполнитель по своему усмотрению выполняет необходимые ремонтно-восстановительные работы.

Для проведения гарантийного ремонта Заказчик обязан предоставить документ, подтверждающий дату завершения работ.

4. Гарантия не распространяется на:

• повреждения, возникшие вследствие стихийных бедствий, природных, экологических или иных аномальных явлений;
• повреждения, возникшие в результате самостоятельного обслуживания, ремонта или проведения иных работ Заказчиком либо третьими лицами;
• любые механические повреждения, в том числе связанные с чрезмерной нагрузкой на изделие;
• повреждения, возникшие вследствие эксплуатации изделия за пределами допустимого температурного диапазона — от −35 °C до +40 °C;
• повреждения застёжки-молнии, если в течение года Исполнителем не проводилась промывка и обслуживание механизма не менее трёх раз. Данная услуга оплачивается отдельно;
• повреждения результатов работ, причинённые третьими лицами.

5. Появление пятен или изменение внешнего вида плёнки под воздействием ультрафиолетового излучения не является дефектом и относится к естественному старению материала под воздействием солнечного света.